判斷題招商銀行零售的主營業(yè)務是財富管理業(yè)務、貸款業(yè)務、支付結算業(yè)務。
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1.判斷題亞馬遜通過正向工作機制提高了用戶體驗。
2.多項選擇題招商銀行服務發(fā)展的特點包括()。
A.專業(yè)化
B.體系化
C.人性化
D.信息化
3.多項選擇題招商銀行運營的職能定位包括()。
A.產品及業(yè)務專業(yè)化運營解決方案的提供者
B.運營服務的提供者
C.運營風險的管理者
D.運營規(guī)則的設計者
5.多項選擇題《招商銀行員工行為合規(guī)手冊》主要包括以下幾個方面的內容:()。
A.基本*行為規(guī)范
B.處理客戶/供應商關系的行為規(guī)范
C.處理團隊關系的行為規(guī)范
D.職務活動的行為規(guī)范
6.單項選擇題商業(yè)銀行的本質是()。
A.創(chuàng)造利潤
B.股東價值最大化
C.可持續(xù)發(fā)展
D.經營風險
8.單項選擇題2013年,招行提出深化二次轉型,既是為迎接外部環(huán)境大變局,也是為尋求自我突破。深化二次轉型的戰(zhàn)略目標是()。
A.提升專業(yè)能力
B.服務升級
C.一體兩翼
D.輕型銀行
10.單項選擇題支付峰值處理能力最強的銀行是()。
A.招商銀行
B.中國銀行
C.建設銀行
D.工商銀行
最新試題
哪個子項中止可由柜面主動設置?()
題型:單項選擇題
紙質存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后()轉存到一卡通活期賬戶。
題型:單項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調查、無法聯系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內部發(fā)起關閉協議()。
題型:多項選擇題
經辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。
題型:單項選擇題
客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社保卡時,經辦員必須辦理()。
題型:多項選擇題
冠字號碼獨立采集系統可關聯點鈔機或清分機,同一業(yè)務終端支持同時關聯()。
題型:單項選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()
題型:多項選擇題
實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()
題型:多項選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項選擇題
以下關于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題