成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況，為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

分散經(jīng)營風(fēng)險的主要做法有（）

旅行社對企業(yè)電子商務(wù)，簡稱B2C。

財務(wù)風(fēng)險的控制和處理措施有（）

我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）