單項(xiàng)選擇題()是指借款人為辦理質(zhì)押貸款而委托貸款人依據(jù)開(kāi)戶證實(shí)書(shū)向存款行申請(qǐng)開(kāi)具的人民幣定期存款權(quán)利憑證。

A、個(gè)人定期存單
B、單位定期存單
C、定期存折
D、特種存單


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1.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶或者賬戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),定期審核本金融機(jī)構(gòu)保存的客戶基本信息。對(duì)本金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

級(jí)最高的客戶或者賬戶,至少()進(jìn)行一次審核。
A、每半年
B、每季度
C、每年
D、一個(gè)月

7.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴,并遵循以下原則:()

A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn),應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限

9.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行必須妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。下列各項(xiàng)中明顯違反信息保密規(guī)定的有:()

A、向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織透露客戶的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷(xiāo)毀填有客戶信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

最新試題

證券交易以()進(jìn)行交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)建立集中統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)行()的統(tǒng)計(jì)管理體制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,對(duì)最大十家客戶發(fā)放的貸款總額不得超過(guò)銀行資本凈額的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其組織所在的集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過(guò)商業(yè)銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)商業(yè)銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人民銀行在公開(kāi)市場(chǎng)賣(mài)出金融債券時(shí),是實(shí)行了()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行的一筆關(guān)聯(lián)交易被否決后,在()內(nèi)不得就同一內(nèi)容的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審議。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行所辦理的每筆貼現(xiàn),必須要求貼現(xiàn)申請(qǐng)人提交()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行應(yīng)采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認(rèn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)用戶身份和授權(quán),保證網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄浴⒄鎸?shí)性,保證通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的完整性和交易的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各商業(yè)銀行對(duì)土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)發(fā)放的貸款為抵押貸款,貸款額度不得超過(guò)所收購(gòu)?fù)恋卦u(píng)估價(jià)值的70%,貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()年

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題