網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)向客戶提供（）的服務(wù)。

對(duì)于成長(zhǎng)型客戶，開放式柜臺(tái)柜員后應(yīng)注意跟進(jìn)，聯(lián)系不少于多少次（）。

柜員要嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁通過任何形式或渠道向他人或外界透露客戶信息。

提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的最佳途徑是（）。

()是指網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在服務(wù)、營(yíng)銷、管理、學(xué)習(xí)等方面積極創(chuàng)新，讓團(tuán)隊(duì)永葆活力，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個(gè)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。

封閉式柜臺(tái)柜員的崗位職責(zé)是（）。

激情創(chuàng)新是指網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在（）方面積極創(chuàng)新，讓團(tuán)隊(duì)永葆活力。

受理業(yè)務(wù)時(shí)，要積極主動(dòng)，熱情周到。解答疑難問題要耐心細(xì)致、準(zhǔn)確詳盡。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。

適時(shí)提醒或勸導(dǎo)客戶遵守“一米線”制度。

能為客戶提供滿意服務(wù)的必要條件是（）。