A、專業(yè)勝任
B、守法合規(guī)
C、誠實守信
D、勤勉盡職
E、刻苦學(xué)習(xí)
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A、規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為
B、提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)
C、建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化
D、維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)
E、促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展
A、銀行業(yè)自律組織
B、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
C、政府部門
D、社會公眾
E、上級領(lǐng)導(dǎo)
A、周到
B、細(xì)致
C、認(rèn)真
D、微笑
A、實事求是
B、客觀公正
C、耐心細(xì)致
D、誠實信用
A、帳戶資料
B、帳戶名稱
C、信息檔案
D、金額
最新試題
存款保險制度
制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是()。
銀行業(yè)從業(yè)人員“守法合規(guī)”要求:應(yīng)當(dāng)遵守()。
銀行從業(yè)人員履行對客戶盡職調(diào)查義務(wù),應(yīng)當(dāng)了解客戶的()。
為規(guī)范銀行從業(yè)人員職業(yè)行為,應(yīng)建立健康的()。
向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求,對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的()進(jìn)行充分的提示,對客戶提出的問題應(yīng)當(dāng)本著誠實信用的原則答復(fù),不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險或進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述,并不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證。
在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送,應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍,且遵循不得是()的原則。
對待客戶投訴,銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括:()。
持續(xù)期缺口管理法
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。