當市場規(guī)模較小，目標顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

談判（）是構成談判活動必不可少的因素。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

（）是指調查人員為了獲得準確、可靠的調查資料，運用科學的訪問方法，引導受訪者提供所需資料的各種策略。

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關系。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉移的過程和結果。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應中最理想的是對方（）。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。