多項選擇題在選擇客房客用物品時，必須綜合考慮的因素有（）。
A.實用
B.美觀
C.適度
D.具有廣告宣傳作用
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1.多項選擇題按照布件的用途，客房布件可以分為（）。
A.床上布件
B.客廳布件
C.衛(wèi)生間布件
D.其他布件
2.多項選擇題“客人”是個廣義的概念，他包括（）。
A.來店消費的客人
B.來酒店咨詢問題的客人
C.住店客人的訪客
D.一線部門和員工
3.多項選擇題客房是一個以出租使用而獲得經(jīng)濟收入的特殊產(chǎn)品，（）是客房產(chǎn)品的經(jīng)營屬性。
A.時間性
B.隨機性
C.不易控制性
D.私密性
4.多項選擇題為了提高產(chǎn)品的競爭力，必須對客房產(chǎn)品進行科學.合理的設計，設計時應綜合考慮（）等原則。
A.安全
B.健康
C.舒適
D.豪華
5.多項選擇題客房印刷品要求：（）。
A.內(nèi)容與實際服務吻合，語言、文字、聯(lián)系電話等準確、流暢、清楚。
B.圖案、色彩與飯店裝修總體風格協(xié)調(diào)，富有美感和文化性。
C.印刷精美，便于閱讀。
D.擺放方式醒目合理，保養(yǎng)良好。
最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題