單項(xiàng)選擇題制定勞動(dòng)定額的方法有很多,用測(cè)時(shí)、觀察、實(shí)驗(yàn)等手段,測(cè)定每一勞動(dòng)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及其平均完成的工作量,據(jù)以制定定額的一種方法是()。

A.技術(shù)測(cè)定法
B.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
C.統(tǒng)計(jì)分析法
D.比較類推法


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2.單項(xiàng)選擇題清潔時(shí)可用擦銀粉擦凈,是餐廳中較貴重的服務(wù)工具的是()。

A.活動(dòng)服務(wù)車
B.切割車
C.開(kāi)胃品車
D.燃焰車

3.單項(xiàng)選擇題我們無(wú)法改變客人,那么就根據(jù)客人需求改變自己,這句話體現(xiàn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量特點(diǎn)的()。

A.構(gòu)成的綜合性
B.評(píng)價(jià)的主觀性
C.情感的沖動(dòng)性
D.內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性

最新試題

餐飲從業(yè)人員應(yīng)將行業(yè)的要求作為習(xí)慣來(lái)培養(yǎng),餐飲服務(wù)人員良好的職業(yè)習(xí)慣包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬于管事部領(lǐng)班工作職責(zé)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)五星級(jí)飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于餐飲部經(jīng)理工作職責(zé)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工作臺(tái)主要用于存放開(kāi)餐服務(wù)所需的各種服務(wù)用品,選用工作臺(tái)的依據(jù)是餐廳服務(wù)方式和所提供的菜單,以及()。

題型:多項(xiàng)選擇題

要求飯店自備發(fā)電機(jī)和兩路供電,盡量避免停電。如發(fā)生突遇停電,下列做法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

控制餐飲成本的手段有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬于餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐廳臺(tái)布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺(tái)布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達(dá)到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設(shè)與實(shí)施得益于飯店的()。

題型:多項(xiàng)選擇題