現(xiàn)代績效的上級角色應該是（）

無法設(shè)定好目標的原因有（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責任人、分清責任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

把工作績效變成一種打怪升級的績效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

PAC理論中成人意識就是善于誘導對方，給對方巧妙施加壓力、適當脅迫。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應該代表下級民意，反應群眾的呼聲。

不屬于目標績效法的行為是（）

目標計劃的跟進控制中最后一個步驟是（）