目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

不屬于目標(biāo)績效法的行為是（）

中層管理者的角色種類有（）

工作改善的基本原則有（）

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯(cuò)。

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。