溝通的選擇性障礙包含有（）

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對(duì)誰錯(cuò)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的導(dǎo)向是（）

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。

按照目標(biāo)完成的方向，可以把目標(biāo)分為（）

通常一線員工離職的主要原因是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。