管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。

時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

把工作績(jī)效變成一種打怪升級(jí)的績(jī)效游戲，可以激發(fā)員工的工作潛力。

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰對(duì)誰錯(cuò)。

損耗時(shí)間的外在因素有（）

PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。

溝通的選擇性障礙包含有（）

中層管理者的角色種類有（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

損耗時(shí)間的內(nèi)在因素有（）