下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

現(xiàn)代績效的上級角色應該是（）

管理者首先要聚焦于解決問題，而不是找責任人、分清責任大小，講道理和理由，辯論誰對誰錯。

中層管理者的角色種類有（）

柏拉圖的二八法則包含有（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當前企業(yè)的方式，以實際效果為導向。

教練型管理者的角色要求就是面對困難時身先士卒、沖鋒在前。