判斷題對信息的傳送、接受或反饋造成干擾的因素是噪聲。()
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4.判斷題管理者所做的每件事都涉及溝通。()
5.單項選擇題在政治上準確的語言存在的一個問題是()。
A、它有意冒犯了他人
B、它限制了溝通的清晰表達
C、它增加了我們的詞匯
D、小道消息無法理解它
6.單項選擇題()不是服務(wù)傳遞過程中的三要素之一。
A、反饋系統(tǒng)
B、顧客
C、服務(wù)型組織
D、提供服務(wù)的個人
7.單項選擇題一群人關(guān)注相同的事物,面臨相同的問題,對同一個話題充滿興趣,通過實時互動提升自己的知識并逐漸成為業(yè)內(nèi)的專家,這是()。
A、聊天室
B、聚焦團隊
C、溝通渠道
D、實踐社區(qū)
8.單項選擇題()是一種允許任何人登錄,并可以增加、刪除或用其他方式編輯其中內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)媒介。
A、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
B、博客
C、維客
D、外部互聯(lián)網(wǎng)
9.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通方式的實例有()。
A、電話會議
B、過濾
C、國家和地方法律
D、數(shù)字電視
10.單項選擇題通過直接的計算機對計算機網(wǎng)絡(luò),使組織之間得以交換標準化的商務(wù)交易文件的方式是()。
A、電子數(shù)據(jù)交換
B、電話會議
C、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
D、可視會議
最新試題
中層管理者的角色種類有()
題型:多項選擇題
培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負責的事情,與中基層干部無關(guān)。
題型:判斷題
時間管理的帕金森原則就是為了針對瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。
題型:判斷題
互聯(lián)網(wǎng)時代更強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理的導(dǎo)向是()
題型:多項選擇題
下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是()
題型:單項選擇題
在溝通的反饋方面常常存在的問題是()
題型:多項選擇題
績效考核方式需要因地制宜,選擇最適合當前企業(yè)的方式,以實際效果為導(dǎo)向。
題型:判斷題
中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意,反應(yīng)群眾的呼聲。
題型:判斷題
不屬于目標績效法的行為是()
題型:單項選擇題
管理工作中寬嚴結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為()
題型:多項選擇題