A、收縮包裝
B、吸氧包裝
C、透氣包裝
D、拉伸包裝
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A、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買
B、促使顧客想象,發(fā)掘他的需求
C、利用顧客女兒,向顧客施壓
D、漫無(wú)目的的話語(yǔ),只為了拉近與顧客的距離
A、要有專門的制度和人員來(lái)管理客戶的投訴,有章可循
B、對(duì)于顧客投訴,力爭(zhēng)在一定時(shí)間內(nèi)解決部分問(wèn)題,堵住顧客的嘴,實(shí)現(xiàn)及即使處理
C、分清造成顧客投訴的責(zé)任部門和責(zé)任人,從而在責(zé)任上進(jìn)行區(qū)分
D、要對(duì)每一起顧客投訴及其處理都做詳細(xì)的記錄,實(shí)現(xiàn)留檔分析
A、不問(wèn)不答
B、有問(wèn)必答
C、避實(shí)就虛
D、能言不書(shū)
A、比較自然、坦率,符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
B、往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué),是談判中最為普遍采用的一種讓步策略
C、這種讓步策略一般適用于商務(wù)談判的提議方
D、并不有利與談判各方在等價(jià)交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議
A.估計(jì)報(bào)價(jià)法
B.選擇保價(jià)法
C.假定報(bào)價(jià)法
D.直接報(bào)價(jià)法
最新試題
()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。
()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。
()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。