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單項(xiàng)選擇題在商品交換中產(chǎn)生的，承載價(jià)值的主體是指（）。

A.上層建筑
B.客戶
C.商戶
D.管理層

1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)情感價(jià)值滿足了服務(wù)對象（）的精神價(jià)值。

A.需要尊重
B.關(guān)懷
C.關(guān)愛
D.愛心

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)的功能價(jià)值滿足了服務(wù)對象占有（）和安全等基本需求。

A.效用
B.時(shí)間
C.空間
D.地點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題在拜訪服務(wù)中，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出良好行為和友好態(tài)度，體現(xiàn)了服務(wù)的（）

A.功能價(jià)值
B.情感價(jià)值
C.營銷價(jià)值
D.友好價(jià)值

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的（），它滿足服務(wù)對象的主要需求。

A.功能價(jià)值
B.情感價(jià)值
C.營銷價(jià)值
D.實(shí)際價(jià)值

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)價(jià)值中包含的兩種價(jià)值是（）。

A.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)營銷價(jià)值
B.服務(wù)營銷價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
C.服務(wù)功能價(jià)值和服務(wù)情感價(jià)值
D.服務(wù)營銷價(jià)值和服務(wù)理念價(jià)值