單項選擇題采用集中策略確定客戶組合的假設(shè)基礎(chǔ)是（）。
A.低生產(chǎn)成本
B.客戶在偏好或者需求上存在很大差異
C.需要更深入的客戶信息
D.所有的客戶都創(chuàng)造相等的價值
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1.單項選擇題客戶管理分析的第一步工作為（）。
A.小計各分類客戶的銷售額
B.合計各分類客戶的總銷售額
C.將客戶按不同的發(fā)包方式進(jìn)行劃分
D.運(yùn)用ABC分析法進(jìn)行分類
2.單項選擇題對于C類客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。
A.每半年一次
B.每三個月一次
C.每月一次
D.沒10天一次
3.單項選擇題運(yùn)用ABC分析法要將客戶分為三類。其中C類客戶銷售額通常占總銷售額的（）左右。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
4.單項選擇題運(yùn)用ABC分析法可以將客戶分為三類。其中，A類客戶一般占累計銷售額的（）左右。
A.80%
B.20%
C.70%
D.30%
5.單項選擇題客戶按照（）來分，可分為主力客戶、一般客戶和零散客戶。
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時間序列
D.市場地位
最新試題
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型：單項選擇題
（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。
題型：單項選擇題
有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型：判斷題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊成員的個人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型：單項選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型：判斷題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題