收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。

進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。

點(diǎn)擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時(shí)做出反應(yīng)。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長，感情不外露。