A.客戶部門
B.后臺(tái)部門
C.科技部門
D.柜臺(tái)
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A.101
B.102
C.103
D.104
A.當(dāng)日
B.次日
C.下一個(gè)工作日
D.第二個(gè)工作日
A.誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé)
B.誰(shuí)發(fā)出、誰(shuí)負(fù)責(zé)
C.誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)
D.誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)
A.正常工作日
B.自然日
C.節(jié)假日
D.周一至周五
A.定期借記業(yè)務(wù)
B.實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)
C.批量代收付業(yè)務(wù)
D.實(shí)時(shí)代收付業(yè)務(wù)
最新試題
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>