管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）

尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機(jī)制、規(guī)則和流程的改善。

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

工作改善的基本原則有（）

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無關(guān)。