單項選擇題在通常情況下,具有求廉心理的客戶不會選用的郵政業(yè)務(wù)是()。
A、平信
B、普通包裹
C、特快專遞
D、普通匯款
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1.單項選擇題營銷員約見客戶前的自身準備包括業(yè)務(wù)知識準備、營銷用具的準備、()、心理準備。
A、計劃準備
B、形象準備
C、信息準備
D、產(chǎn)品準備
2.單項選擇題郵件容器不準挪作它用,不許在()使用。
A、分揀部門
B、封發(fā)部門
C、郵政運輸部門
D、投遞部門
3.單項選擇題普通的名片印有單位、姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等內(nèi)容,但對于業(yè)務(wù)營銷來說,這些還不夠,應(yīng)該充分利用名片進行()
A、圖案宣傳
B、公關(guān)宣傳
C、企業(yè)宣傳
D、業(yè)務(wù)宣傳
4.單項選擇題在自我介紹時,可以在姓后加()。
A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字
5.單項選擇題收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況有兩種()。
A、資料收集法和實踐收集法
B、資料收集法和實地收集法
C、經(jīng)驗交流法和實地收集法
D、經(jīng)驗交流法和資料收集法
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員引導用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型:填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
題型:多項選擇題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題