按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場，這種方法屬于（）。

多重屬性模型中（）是引起消費(fèi)者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。

最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是（）

商家把某些商品的價(jià)格定得低于一般市價(jià)以吸引顧客上門，這屬于心理定價(jià)策略中的（）。

服務(wù)市場營銷的要素主要是什么?

顧客對企業(yè)的褒獎(jiǎng)程度可以用（）指標(biāo)來表示。

試述服務(wù)定價(jià)的特點(diǎn)及定價(jià)的方法

服務(wù)企業(yè)如何來實(shí)現(xiàn)信息的溝通?

調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為，從而獲得有關(guān)市場信息的一種調(diào)查方法是（）。

公共關(guān)系是一種（）的促銷方式。