A、20%,1
B、40%,2
C、30%,3
D、25%,2
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、3,2,1
B、2,1,1
C、3,1,1
D、2,2,1
A、充分披露產(chǎn)品信息
B、不揭示產(chǎn)品風險
C、誤導客戶
D、虛假銷售
A、向客戶提供理財規(guī)劃建議
B、了解客戶需求
C、向客戶推薦銀行產(chǎn)品及服務
D、使用、擁有客戶電子銀行證書及密碼或代客戶操作
A、要及時反映制度、流程或管理中存在的缺陷或風險隱患,并提出建議
B、要妥善保管個人客戶信息,防止各種形式的客戶信息泄露
C、要監(jiān)督大額現(xiàn)金收付、現(xiàn)金調(diào)撥、錢箱管理情況
D、要堅持誠實守信原則,嚴格按照協(xié)議要求辦理相關業(yè)務,保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
A、年內(nèi)違規(guī)積分達到待崗處理標準的
B、無嚴重違規(guī)違紀等不良記錄
C、未取得崗位任職資格和相關理財專業(yè)資格
D、在員工行為動態(tài)排查中有異常表現(xiàn)
最新試題
對于嚴重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理必須()
在人員不足的情況下,個人客戶經(jīng)理可兼職營業(yè)經(jīng)理。()
在客戶確有需求的情況下,個人客戶經(jīng)理可代本人服務的客戶辦理金融業(yè)務。()
接待客戶是應主動迎上,初次見面還應主動自我介紹,雙手遞送名片(文字正面朝向?qū)Ψ剑?;如果名片中有不常用的字,應將自己的名字讀一遍,以方便對方稱呼。接受名片,食指與拇指輕輕夾住,雙手接受。()
個人客戶經(jīng)理不得代客戶保管()
PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應為零。()
大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護職責。()
以下對自助服務區(qū)描述正確的有()
以下屬于貴賓理財中心非現(xiàn)金柜員工作職能的有()
在網(wǎng)點的日常運營過程中,大堂經(jīng)理和網(wǎng)點負責人是客戶投訴處理工作的主要承擔者,客戶經(jīng)理等人員在直接面對客戶投訴時也應做好客戶解釋和維護工作。()