多項(xiàng)選擇題電話銀行業(yè)務(wù)是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供（）等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資理財(cái)
E、代理業(yè)務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行（普及版）主要為客戶提供賬戶（）服務(wù)？

A.轉(zhuǎn)賬
B.理財(cái)
C.查詢及對(duì)賬
D.收款

6.單項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上銀行普及版注冊(cè)說法不正確的是（）

A.客戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄我行網(wǎng)站在線自助注冊(cè)
B.由網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理網(wǎng)上銀行（普及版）注冊(cè)
C.不需注冊(cè)，大機(jī)自動(dòng)為新開戶注冊(cè)成網(wǎng)上銀行（普及版）
D.客戶在我行演示機(jī)的我行網(wǎng)站自助注冊(cè)

7.單項(xiàng)選擇題繳費(fèi)站提供子功能有：（）、代繳學(xué)費(fèi)、通用繳費(fèi)、委托代扣。

A.在線繳費(fèi)
B.系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.跨行匯款
D.B2B

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行中小企業(yè)版客戶應(yīng)是（）。

A.集團(tuán)客戶
B.一般客戶
C.機(jī)構(gòu)客戶
D.同業(yè)客戶