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多項選擇題使用電話銀行辦理記賬式國債業(yè)務(wù)前，客戶需用（）注冊個人電話銀行。

A、靈通卡
B、理財金卡
C、e時代卡
D、牡丹信用卡

1.多項選擇題客戶擁有（）可以辦理電話銀行業(yè)務(wù)。

A、理財金賬戶卡
B、牡丹靈通卡
C、牡丹靈通卡•e時代
D、牡丹信用卡
E、牡丹貸記卡

2.多項選擇題電話銀行業(yè)務(wù)是指使用計算機電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供（）等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資理財
E、代理業(yè)務(wù)

3.多項選擇題手機銀行（短信）客戶分為注冊客戶與非注冊客戶兩類。注冊客戶可以辦理各項手機銀行業(yè)務(wù)。非注冊客戶只能辦理（）等業(yè)務(wù)。

A、賬戶查詢
B、捐款
C、金融信息查詢

4.單項選擇題網(wǎng)上代理實物黃金業(yè)務(wù)是指中國農(nóng)業(yè)銀行為網(wǎng)上銀行個人注冊客戶提供的實物黃金委托買賣交易、提金申請及信息查詢等服務(wù)的業(yè)務(wù)。申辦客戶應(yīng)為網(wǎng)上銀行（）客戶。

A、口令卡客戶
B、u盾客戶
C、上述兩種客戶均可
D、自助注冊的客戶

5.單項選擇題網(wǎng)上銀行是指以（）為主要媒介，為客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、在線支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

A.互聯(lián)網(wǎng)
B.固定電話
C.自助終端
D.手機

6.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行（普及版）主要為客戶提供賬戶（）服務(wù)？

A.轉(zhuǎn)賬
B.理財
C.查詢及對賬
D.收款

7.單項選擇題登錄使用企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版，客戶須憑（）登錄普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行，享受相關(guān)服務(wù)。

A.卡號
B.賬號
C.賬號和密碼
D.卡號和密碼

8.單項選擇題以下網(wǎng)上銀行普及版注冊說法不正確的是（）

A.客戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄我行網(wǎng)站在線自助注冊
B.由網(wǎng)點為客戶辦理網(wǎng)上銀行（普及版）注冊
C.不需注冊，大機自動為新開戶注冊成網(wǎng)上銀行（普及版）
D.客戶在我行演示機的我行網(wǎng)站自助注冊

9.單項選擇題繳費站提供子功能有：（）、代繳學(xué)費、通用繳費、委托代扣。

A.在線繳費
B.系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.跨行匯款
D.B2B

10.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行中小企業(yè)版客戶應(yīng)是（）。

A.集團客戶
B.一般客戶
C.機構(gòu)客戶
D.同業(yè)客戶