單項(xiàng)選擇題營業(yè)員掛牌佩帶于()前??诖戏剑ǎ├迕?。不得遮掩。
A、左,2;
B、右,2;
C、左,1;
D、右,1
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)辦理窗口或臺(tái)席營業(yè)員應(yīng)努力提高業(yè)務(wù)辦理效率,減少客戶等待時(shí)間。辦理普通業(yè)務(wù)不超過()分鐘。
A、8
B、6
C、3
D、5:
2.單項(xiàng)選擇題縣級(jí)(含)以上營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間不少于()小時(shí);鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間原則上不少于()小時(shí)??土髁枯^大的營業(yè)廳以實(shí)際需要適時(shí)調(diào)整營業(yè)時(shí)間。
A、4、6
B、10、8
C、10、12
D、6、8
3.單項(xiàng)選擇題依據(jù)營業(yè)廳的營銷服務(wù)需要和客流量,配置自助設(shè)備含()并做好日常維護(hù)工作,確??土鞲叻鍟r(shí)正常使用。
A.繳費(fèi)機(jī)、查詢機(jī)、打印機(jī)、體驗(yàn)設(shè)備
B.查詢機(jī)、打印機(jī)、體驗(yàn)設(shè)備
C.繳費(fèi)機(jī)、查詢機(jī)、體驗(yàn)設(shè)備
D.打印機(jī)、體驗(yàn)設(shè)備、繳費(fèi)機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題客戶意見簿擺放在明顯位置并有廳主任的及時(shí)批閱,不能超過多長時(shí)間()。
A、18
B、24
C、36
D、48
5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理臺(tái)席、自助繳費(fèi)機(jī)前客戶排隊(duì)等候人多時(shí),及時(shí)采取分流措施,減少客戶等候時(shí)間??刂婆抨?duì)等候客戶不超過()人。
A、3
B、4
C、5
D、6
最新試題
商品結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)經(jīng)營商品的比例。
題型:判斷題
進(jìn)行商品盤點(diǎn)首先要確定盤點(diǎn)的時(shí)間和空間。
題型:判斷題
將滯銷商品擺放在商場(chǎng)人口處,有利于增加其銷售效果。
題型:判斷題
商品銷售結(jié)構(gòu)分析,是進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)配的基礎(chǔ)。
題型:判斷題
專用品是對(duì)特定顧客有用的商品。
題型:判斷題
商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化與社會(huì)文化因素沒有關(guān)系。
題型:判斷題
運(yùn)用多因素分析法,兩項(xiàng)指標(biāo)均很弱的商品要堅(jiān)決放棄。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前應(yīng)把不同價(jià)格的商品歸類分放。
題型:判斷題
賣場(chǎng)布局設(shè)計(jì)要以有利于提高商場(chǎng)物流效率為首要原則。
題型:判斷題
多因素組合法采用市場(chǎng)吸引力和競爭力兩項(xiàng)指標(biāo)對(duì)商品進(jìn)行分析。
題型:判斷題