多項選擇題電子門鎖系統(tǒng)在飯店內廣泛使用，其優(yōu)點有（）
A、便于控制
B、具有監(jiān)控功能
C、增設服務功能
D、不易仿制
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1.多項選擇題大理石地面維護保養(yǎng)分方法主要有（）
A、使用前打蠟拋光
B、日常防護
C、晶面處理
D、石材翻新
2.多項選擇題客房的功能區(qū)域有（）
A、睡眠區(qū)域
B、工作區(qū)域
C、起居區(qū)域
D、房內門廊區(qū)域
E、盥洗區(qū)域
F、坐便區(qū)
3.多項選擇題主題客房比一般客房更具有針對性，是運用多種藝術手法，通過空間、平面布局、光線、色彩、多種陳設與裝飾等多種要素的設計與布置，烘托出某種獨特的文化氣氛，突出表現(xiàn)某種主題的客房。主題客房的特點是（）
A、獨特性
B、濃郁的文化氣息
C、豪華性
D、針對性
4.多項選擇題客人住店期間，經常需要洗燙衣服，客人衣物洗滌方式一般分（）三種。
A、干洗
B、水洗
C、熨燙
D、加急
5.單項選擇題電吹風的英文表述是（）
A、switch
B、safe-deposit
C、mirror
D、hair dryer
最新試題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題