為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？

在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

試論述什么是“周到服務(wù)”。