飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。

當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？