A.清潔
B.飲料
C.接待
D.收款
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A.點(diǎn)頭
B.握手
C.微笑
D.鼓掌
A.向客人問(wèn)好,表示歡迎
B.讓客人買票
C.引導(dǎo)客人進(jìn)球室
D.開(kāi)動(dòng)機(jī)械設(shè)備
A.進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)
B.調(diào)試機(jī)械
C.更衣
D.進(jìn)行衣物寄存
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.使用方法
D.設(shè)備產(chǎn)地、名稱
A.接待
B.衣物寄存
C.優(yōu)質(zhì)
D.陪打
最新試題
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。