單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營業(yè)終的工作有()

A、逐筆勾對(duì)流水
B、備齊營銷資料和營業(yè)用非重空單證
C、查看現(xiàn)金和重空庫存
D、兌換零鈔


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營業(yè)前準(zhǔn)備的工作有()

A、與柜員主管雙人開啟鈔箱
B、兌換零鈔
C、自助設(shè)備推薦
D、銷售推薦

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營業(yè)中的工作有()

A、逐筆勾對(duì)流水
B、雙人清點(diǎn)封箱
C、將客戶投訴移交大堂經(jīng)理
D、備齊營銷資料

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員辦理的業(yè)務(wù)交易有()

A、速匯通業(yè)務(wù)
B、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)
C、理財(cái)卡業(yè)務(wù)
D、電子銀行簽約

4.單項(xiàng)選擇題普通柜員不能當(dāng)場完成的客戶服務(wù)應(yīng)及時(shí)移交柜員主管或()

A、高級(jí)柜員
B、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問
C、大堂經(jīng)理
D、個(gè)人客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題普通柜員提供投訴后續(xù)服務(wù)后,需將問題解決情況和客戶意見通過什么方式反饋給()

A、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問
B、大堂經(jīng)理
C、被投訴柜員
D、柜員主管

最新試題

申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意,申請(qǐng)人可在()內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶自助申請(qǐng)開通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主需在()內(nèi)響應(yīng)巡檢,逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過”。

題型:單項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:單項(xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的()等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。

題型:單項(xiàng)選擇題