李想?yún)⒓优嘤?xùn)并取得了職業(yè)指導(dǎo)的資格證書后,便在B高校邊上租了一間20多平方的門面房,準(zhǔn)備設(shè)立一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室,開始自主創(chuàng)業(yè)。萬(wàn)事開頭難。李想看著剛剛租下來(lái)的門面房,里面空空蕩蕩的。職業(yè)指導(dǎo)工作室應(yīng)該是什么樣的?需要置辦點(diǎn)什么呢?李想努力地去回想:培訓(xùn)過(guò)程中老師講職業(yè)指導(dǎo)工作室的建設(shè)時(shí)提及的內(nèi)容?!暗糜袀€(gè)前臺(tái),也要有接待員……” “好像老師提到過(guò)功能區(qū),要有哪些功能區(qū)呢?” “裝修?這個(gè)好像不是我的專業(yè),還是找個(gè)裝修設(shè)計(jì)的專業(yè)人士來(lái)定吧!”李想考慮了半天,在自己的筆記本上也橫七豎八地寫了好幾頁(yè),但還是沒有在頭腦里搭起職業(yè)指導(dǎo)工作室的模型。
就基本服務(wù)功能而言,職業(yè)指導(dǎo)工作室主要包括“一臺(tái)三區(qū)”。但對(duì)于李想這個(gè)只有20多平方的小小工作室而言,如果要去掉一個(gè)服務(wù)功能,最適宜被去掉的應(yīng)該是()。A.服務(wù)臺(tái)
B.信息發(fā)布區(qū)
C.職業(yè)指導(dǎo)區(qū)
D.綜合服務(wù)區(qū)
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李想?yún)⒓优嘤?xùn)并取得了職業(yè)指導(dǎo)的資格證書后,便在B高校邊上租了一間20多平方的門面房,準(zhǔn)備設(shè)立一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室,開始自主創(chuàng)業(yè)。萬(wàn)事開頭難。李想看著剛剛租下來(lái)的門面房,里面空空蕩蕩的。職業(yè)指導(dǎo)工作室應(yīng)該是什么樣的?需要置辦點(diǎn)什么呢?李想努力地去回想:培訓(xùn)過(guò)程中老師講職業(yè)指導(dǎo)工作室的建設(shè)時(shí)提及的內(nèi)容?!暗糜袀€(gè)前臺(tái),也要有接待員……” “好像老師提到過(guò)功能區(qū),要有哪些功能區(qū)呢?” “裝修?這個(gè)好像不是我的專業(yè),還是找個(gè)裝修設(shè)計(jì)的專業(yè)人士來(lái)定吧!”李想考慮了半天,在自己的筆記本上也橫七豎八地寫了好幾頁(yè),但還是沒有在頭腦里搭起職業(yè)指導(dǎo)工作室的模型。
以下各項(xiàng)中,()不在“二圖三表”之列。A.工作室的平面布局圖
B.工作室的效果圖
C.設(shè)施設(shè)備配置表
D.組織架構(gòu)與人員配置表
李想?yún)⒓优嘤?xùn)并取得了職業(yè)指導(dǎo)的資格證書后,便在B高校邊上租了一間20多平方的門面房,準(zhǔn)備設(shè)立一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室,開始自主創(chuàng)業(yè)。萬(wàn)事開頭難。李想看著剛剛租下來(lái)的門面房,里面空空蕩蕩的。職業(yè)指導(dǎo)工作室應(yīng)該是什么樣的?需要置辦點(diǎn)什么呢?李想努力地去回想:培訓(xùn)過(guò)程中老師講職業(yè)指導(dǎo)工作室的建設(shè)時(shí)提及的內(nèi)容?!暗糜袀€(gè)前臺(tái),也要有接待員……” “好像老師提到過(guò)功能區(qū),要有哪些功能區(qū)呢?” “裝修?這個(gè)好像不是我的專業(yè),還是找個(gè)裝修設(shè)計(jì)的專業(yè)人士來(lái)定吧!”李想考慮了半天,在自己的筆記本上也橫七豎八地寫了好幾頁(yè),但還是沒有在頭腦里搭起職業(yè)指導(dǎo)工作室的模型。
李想準(zhǔn)備給自己設(shè)立一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室,那么,做這個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室方案設(shè)計(jì),要重點(diǎn)回答的第一個(gè)問(wèn)題是()。A.目標(biāo)是什么
B.服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)
C.產(chǎn)品是什么
D.運(yùn)作模式是什么
某市就業(yè)服務(wù)管理局為提升職業(yè)指導(dǎo)人員的服務(wù)技能和水平,推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)專業(yè)化建設(shè),特意通過(guò)比選找到一家本地的人力資源服務(wù)公司,請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì)一套適合的培訓(xùn)體系并開展實(shí)施培訓(xùn)。
根據(jù)就業(yè)服務(wù)管理局的要求,本次培訓(xùn)對(duì)象為本市各區(qū)縣選派的一線職業(yè)指導(dǎo)人員,共80人。該人力資源服務(wù)公司經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查之后,拿出了一套看上去很成熟且完善的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)時(shí)間共5天,培訓(xùn)地點(diǎn)選在市人力資源產(chǎn)業(yè)園的培訓(xùn)中心,培訓(xùn)內(nèi)容分為五個(gè)模塊,分別為:案例撰寫原則與方法、職業(yè)指導(dǎo)前沿理論與實(shí)踐、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用、項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)以及大數(shù)據(jù)分析與職業(yè)指導(dǎo)。每個(gè)模塊擬用一天時(shí)間培訓(xùn),具體安排為上午由聘請(qǐng)的知名專家講授,下午為學(xué)員分組研討和交流。
為了提升培訓(xùn)效果和參與度,人力資源服務(wù)公司特意與授課專家協(xié)商,請(qǐng)專家們?cè)谑谡n時(shí)理論與實(shí)務(wù)并重,多穿插案例教學(xué)。在下午分組研討和交流環(huán)節(jié),也通知參訓(xùn)學(xué)員提前準(zhǔn)備了各自在工作中遇到的典型案例,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有針對(duì)性地開展案例研討,力求通過(guò)專家指導(dǎo)、學(xué)員互助、經(jīng)驗(yàn)交流解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。一開始,學(xué)員們聽課很認(rèn)真,到課率很高,研討交流的積極性也不錯(cuò),可到了后面幾天,明顯看到請(qǐng)假、缺勤的學(xué)員越來(lái)越多,課堂上不乏玩手機(jī)、打哈欠的學(xué)員。培訓(xùn)課程結(jié)束后,人力資源服務(wù)公司做了培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查,果然綜合滿意度只有53.6%,遠(yuǎn)低于預(yù)期。
A.強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)研
B.強(qiáng)化培訓(xùn)考勤
C.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)模擬和指導(dǎo)環(huán)節(jié)
D.適當(dāng)減少集中培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
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在打造服務(wù)品牌的過(guò)程,()是職業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好互動(dòng)的外表層。
關(guān)于打造服務(wù)品牌可以達(dá)成的效果,以下各項(xiàng)中,()是不正確的。
下列關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)工作室設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
撰寫職業(yè)指導(dǎo)案例分析主要涉及的內(nèi)容包括:原因分析,方式、措施和手段的效果分析,主要結(jié)論,以及()。
以下各項(xiàng)中,()不是職業(yè)指導(dǎo)工作推動(dòng)的基本目標(biāo)。
鑒于當(dāng)?shù)卦S多企業(yè)是新開辦的這一實(shí)際情況,為了更便于獲取用工信息,你認(rèn)為小李和小季可以協(xié)助企業(yè)做的工作是()
將職業(yè)指導(dǎo)劃分為就業(yè)政策指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等,這是從()進(jìn)行劃分。
上述案例中,()不是該職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立服務(wù)品牌失敗的主要原因。
李想準(zhǔn)備給自己設(shè)立一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室,那么,做這個(gè)職業(yè)指導(dǎo)工作室方案設(shè)計(jì),要重點(diǎn)回答的第一個(gè)問(wèn)題是()。
職業(yè)指導(dǎo)工作室有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和鮮明的特征,其整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和基調(diào)應(yīng)該是 ()。