單項(xiàng)選擇題

趙某,男性,五十多歲,高中學(xué)歷,是一位領(lǐng)取了《再就業(yè)優(yōu)惠證》的某企業(yè)的下崗失業(yè)人員。一天,他來到社區(qū)請求介紹工作。協(xié)理員王某接待了他。在交談中得知,趙某下崗已經(jīng)有兩年了,在原企業(yè)是電工,有中級證。在下崗的兩年中,去幾個(gè)單位應(yīng)聘過。具體的職業(yè)有某公司的經(jīng)理,某事業(yè)單位辦公室副主任等。聽了這些,王協(xié)理員忍不住說了一句:“你這個(gè)人可真自不量力。”
   經(jīng)過交談后,王協(xié)理員從社區(qū)的信息庫里找到了崗位信息,某公司市場部經(jīng)理的崗位,并把電話號碼,聯(lián)系地址告訴了趙某。

王協(xié)理員與趙某面談時(shí),將趙某的基本情況登記在冊,屬于與求職人員面談的基本程序中的哪一項(xiàng)?()

A、介紹就業(yè)
B、收集信息
C、推薦相關(guān)服務(wù)
D、再次面談


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4.單項(xiàng)選擇題

1、新上任的李協(xié)理員,一大早就到下崗失業(yè)人員王某家,進(jìn)行入戶走訪。敲了半天門,門才開。王某很不高興,還沒等協(xié)理員完全說明來意,就以別的借口結(jié)束了這次談話。李協(xié)理員帶著滿腔熱情而來,沒想到是這樣的結(jié)果,感覺很不理解。
2、李協(xié)理員因?yàn)檫@件事生了一天悶氣,情緒很低落??墒峭砩线€有一戶蒙古族下崗失業(yè)人員需要走訪,于是打起精神又投入了工作。入了戶,被訪人告訴李協(xié)理員:他下崗后,家里生活很困難,是否可以去辦理失業(yè)保險(xiǎn),李協(xié)理員答應(yīng)幫助被訪人協(xié)助辦理這件事。被訪人很高興,于是煮了他們民族特有的奶茶款待李協(xié)理員,李協(xié)理員堅(jiān)決推辭。被訪人突然改變了熱情的態(tài)度。李協(xié)理員今天第二次遭遇這種情況,情緒有些激動了,和被訪人吵了起來。

協(xié)理員在入戶走訪時(shí)與被訪對象吵了起來,應(yīng)該嗎?()

A、應(yīng)該。被訪人不該無緣無故的,用冷淡的態(tài)度對待協(xié)理員
B、不應(yīng)該。不管怎么樣也不能在被訪者的家里吵架
C、協(xié)理員的態(tài)度有些過激也無可厚非。人嗎?誰沒有脾氣?
D、協(xié)理員入戶調(diào)查要保持良好的心情,注意氣質(zhì)與風(fēng)度。

5.單項(xiàng)選擇題

1、新上任的李協(xié)理員,一大早就到下崗失業(yè)人員王某家,進(jìn)行入戶走訪。敲了半天門,門才開。王某很不高興,還沒等協(xié)理員完全說明來意,就以別的借口結(jié)束了這次談話。李協(xié)理員帶著滿腔熱情而來,沒想到是這樣的結(jié)果,感覺很不理解。
2、李協(xié)理員因?yàn)檫@件事生了一天悶氣,情緒很低落??墒峭砩线€有一戶蒙古族下崗失業(yè)人員需要走訪,于是打起精神又投入了工作。入了戶,被訪人告訴李協(xié)理員:他下崗后,家里生活很困難,是否可以去辦理失業(yè)保險(xiǎn),李協(xié)理員答應(yīng)幫助被訪人協(xié)助辦理這件事。被訪人很高興,于是煮了他們民族特有的奶茶款待李協(xié)理員,李協(xié)理員堅(jiān)決推辭。被訪人突然改變了熱情的態(tài)度。李協(xié)理員今天第二次遭遇這種情況,情緒有些激動了,和被訪人吵了起來。

故事的第二段中,被訪人剛才還很高興,為什么一會兒就生氣了()

A、經(jīng)過一段時(shí)間的接觸后,被訪人覺得與協(xié)理員脾氣不和
B、協(xié)理員因?yàn)樯衔绲氖虏桓吲d,被訪人看出來了,誤解了協(xié)理員
C、協(xié)理員對被訪人的民族習(xí)慣不了解,惹被訪人生氣了

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