問(wèn)答題按客人的預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)好菜單,但客人卻對(duì)其中的某些菜式不滿意,怎么辦?
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1.問(wèn)答題請(qǐng)說(shuō)出中餐上菜順序。
2.問(wèn)答題客人反映上菜速度慢怎么辦?
3.問(wèn)答題菜品溫度的分別有什么要求?
4.問(wèn)答題服務(wù)中上菜程序是?
5.問(wèn)答題傳菜員在傳菜時(shí)要做到哪“六不取”。
最新試題
收臺(tái)的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺(tái)布;3撤轉(zhuǎn)臺(tái);4.收酒杯等玻璃制品,同時(shí)收酒具中的廢棄物;5.收專用設(shè)備;6.將垃圾及臟餐具運(yùn)送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時(shí)收管具中的廢棄物
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)用“快步”步伐進(jìn)行服務(wù)時(shí),快步走的目的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
端盤需要側(cè)身通過(guò)狹窄的通道時(shí),應(yīng)采用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
宴會(huì)往往配有冷、熱、海鮮、湯、等不同的菜品,為了在就餐過(guò)程中()需要不斷地更換餐具、用具。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
將干凈的骨碟從客人的(),然后將用過(guò)的骨碟撤下。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
普通的宴席桌面擺滿菜肴后再上新菜,也可把剩菜撤下?lián)Q上小盤,整理好重新上桌,這樣做既可保持桌面的清潔、()可保持桌面美觀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()步伐是餐廳日常服務(wù)工作中使用最多的一種步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
持瓶姿勢(shì)正確是斟酒準(zhǔn)確、規(guī)范的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
急躁客人對(duì)服務(wù)員的要求()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中餐零點(diǎn)上菜,一般選擇在()一些的位置進(jìn)行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題