A.四壁無(wú)灰塵
B.地面無(wú)雜物、紙屑、果皮
C.家具無(wú)污漬
D.衛(wèi)生間無(wú)異味
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.床頭柜上放便箋5張，鉛筆1支
B.茶幾上放一盒火柴在煙灰缸內(nèi)
C.壁柜里放裙架4個(gè)
D.壁柜內(nèi)放西服架4個(gè)，浴衣2件
A.服務(wù)特色
B.經(jīng)濟(jì)效益
C.檔次水平
D.服務(wù)水平
A.計(jì)入客人賬單
B.加倍計(jì)入客人賬單
C.向客人索賠
D.加倍向客人索賠
A.不予理睬
B.禮貌示意，盡快結(jié)束通話并致歉
C.讓客人等候
D.立即掛斷電話
A.搶救客人
B.救火
C.迅速逃生
D.按消防規(guī)程行動(dòng)
最新試題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。