殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

下列哪類型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。