單項(xiàng)選擇題全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)是()。
A.全程導(dǎo)游講解
B.督促檢查計(jì)劃實(shí)施情況
C.分配旅游者的住房
D.調(diào)解矛盾和糾紛
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1.單項(xiàng)選擇題正在帶團(tuán)的導(dǎo)游人員的IC卡被扣到10分后,憑()完成團(tuán)隊(duì)的剩余旅游行程。
A.導(dǎo)游證
B.最后扣分執(zhí)法單位出具的保留導(dǎo)游證證明
C.最后扣分執(zhí)法單位發(fā)的臨時導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游人員資格證
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員中的業(yè)務(wù)骨干是()。
A.初級導(dǎo)游員
B.兼職導(dǎo)游員
C.中級導(dǎo)游員
D.專職導(dǎo)游人員
5.判斷題對于擅自改變旅游接待計(jì)劃的導(dǎo)游人員,或擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的,處以1000元以上3萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證并予以公告。()
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題