判斷題導(dǎo)游員一次扣分或累計扣分達10分者,不予通過年審。()
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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分析事故造成的原因。
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