2014年4月的一天，導(dǎo)游員小汪按照旅行社的安排去機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)20人的旅游團(tuán)。班機(jī)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，清點(diǎn)人數(shù)后，小汪就帶領(lǐng)游客上車。當(dāng)車到達(dá)飯店門口時(shí)，領(lǐng)隊(duì)突然提出疑問，他們住的飯店好像不是這一家。小汪對(duì)照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃后，發(fā)現(xiàn)自己接的并不是旅行社安排的團(tuán)隊(duì)。

地陪導(dǎo)游小樂按照計(jì)劃于下午5點(diǎn)趕到國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎接半個(gè)小時(shí)后到達(dá)的來自廣州的旅游團(tuán)，可是一小時(shí)過去后仍然不見旅游團(tuán)走出來。

地陪導(dǎo)游小樂按照計(jì)劃于下午5點(diǎn)趕到國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎接半個(gè)小時(shí)后到達(dá)的來自廣州的旅游團(tuán)，可是一小時(shí)過去后仍然不見旅游團(tuán)走出來。

青島導(dǎo)游員小李早上要接一個(gè)從外地乘火車來島城的旅游團(tuán)，小李以前已接待過多次這類團(tuán)隊(duì)。他心想，自己對(duì)這類旅游團(tuán)很熟悉，火車每次到達(dá)青島的時(shí)間都是10：00，自己只需要9：30到達(dá)車站即可。沒想到，由于火車提速，到達(dá)的時(shí)間比原來提前了，接待計(jì)劃上也重點(diǎn)標(biāo)明了這一變化，小李卻沒有認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃。當(dāng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)青島時(shí)，小李正坐在趕往火車站的汽車上。

青島導(dǎo)游員小李早上要接一個(gè)從外地乘火車來島城的旅游團(tuán)，小李以前已接待過多次這類團(tuán)隊(duì)。他心想，自己對(duì)這類旅游團(tuán)很熟悉，火車每次到達(dá)青島的時(shí)間都是10：00，自己只需要9：30到達(dá)車站即可。沒想到，由于火車提速，到達(dá)的時(shí)間比原來提前了，接待計(jì)劃上也重點(diǎn)標(biāo)明了這一變化，小李卻沒有認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃。當(dāng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)青島時(shí)，小李正坐在趕往火車站的汽車上。