單項選擇題登長城時，一游客心臟病猝發(fā)，導(dǎo)游人員不應(yīng)該（）。

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺，頭部略高
C.讓親屬或朋友尋找備用藥物
D.全陪下去找醫(yī)生，待病情穩(wěn)定后送醫(yī)院


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1.單項選擇題旅游者的口頭宣傳在（）方面沒有起著不可忽視的作用。

A.招徠回頭客
B.直接創(chuàng)收
C.擴大客源
D.間接創(chuàng)收

2.單項選擇題最經(jīng)濟、最有效、最好的旅游宣傳方式是（）。

A.導(dǎo)游宣傳
B.旅游者口頭宣傳
C.旅行社廣告
D.媒體宣傳

3.單項選擇題下列哪項沒有體現(xiàn)導(dǎo)游工作的文化性（）。

A.導(dǎo)游員通過講解傳播知識
B.導(dǎo)游員能有意無意地吸收各國、各民族文化
C.導(dǎo)游員能為人類創(chuàng)造精神財富
D.導(dǎo)游工作是一項復(fù)雜的、高智能和高技能的服務(wù)

4.單項選擇題如何處理證件財物被盜（）

A、立即報案
B、一切由公安機關(guān)處理，不要參與
C、一切由失主去辦理向保險公司索賠
D、不要提供線索，由公安局去破案

5.單項選擇題在出站前領(lǐng)取行李時發(fā)現(xiàn)行李丟失，如何辦（）

A、讓失主自己到失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù)
B、等旅游結(jié)束后再匯報給旅行社
C、立即匯報給旅行社并與機場、上一站旅行社民航等單位聯(lián)系
D、失主自己倒霉

6.單項選擇題游覽時旅游者走失的處理（）

A、不要大驚小怪，繼續(xù)游覽
B、找到后要責(zé)備走失游客，并讓其他游客引以為戒
C、全體游客一起幫助尋找
D、與飯店聯(lián)系；向旅行社報告

9.單項選擇題旅游者急性心肌梗塞的處理（）

A、及時讓患者服用自己準備的藥品
B、讓患者斜躺
C、撥打急救電話，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
D、停止旅游活動

10.單項選擇題下列哪項不是導(dǎo)游的權(quán)力（）

A、對旅游者提出合理規(guī)則，并要求旅游者服從指揮
B、要求旅游者按照合同規(guī)定進行活動
C、有權(quán)力讓任何旅游者退出旅游
D、對故意制造事端的旅游者提出批評和警告