單項(xiàng)選擇題在飯店核對(duì)商定旅游日程時(shí)，一般可選擇在（）進(jìn)行。

A.公共場(chǎng)所
B.飯店任何場(chǎng)所
C.全陪房間
D.機(jī)場(chǎng)或行車途中


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1.單項(xiàng)選擇題從接站地點(diǎn)到下榻飯店的這一段時(shí)間，行內(nèi)稱為（）。

A.出走
B.轉(zhuǎn)移
C.遷移
D.回程

2.單項(xiàng)選擇題很多國(guó)家對(duì)導(dǎo)游員考核是堅(jiān)持ASK原則，其中“K”指的是（）。

A.工作態(tài)度
B.導(dǎo)游技能
C.導(dǎo)游知識(shí)
D.導(dǎo)游講解

4.單項(xiàng)選擇題“客人吃者你看著，客人玩者你干著”，這要求導(dǎo)游員具有（）的心理品質(zhì)。

A.心理平衡
B.挫折承受
C.揣摩他人心理
D.頭腦冷靜

5.單項(xiàng)選擇題西方級(jí)別最高的導(dǎo)游員是（）。

A.陪同
B.導(dǎo)游翻譯員
C.博物館的定點(diǎn)導(dǎo)游員
D.領(lǐng)隊(duì)

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涉及面廣，但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn)，下列哪項(xiàng)內(nèi)容一般不在培訓(xùn)之內(nèi)（）。

A.導(dǎo)游講解能力
B.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.處理人際關(guān)系的能力

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涉及面廣，但最主要的應(yīng)是注重能力方面的培訓(xùn)，這些能力是（）。

A.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
B.導(dǎo)游講解能力、處理人際關(guān)系的能力、組織協(xié)調(diào)能力
C.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、處理人際關(guān)系的能力
D.導(dǎo)游講解能力、掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力、組織協(xié)調(diào)能力

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)于個(gè)別無理取鬧的人和他們的行為，導(dǎo)游員要特別注意（）。

A.耐心解釋
B.認(rèn)真傾聽
C.不卑不亢、禮讓三分
D.堅(jiān)持原則