航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說法正確的是（）。

旅客在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票，需輸入（）

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）