某夜，社會工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來的電話說：“我痛恨這個世界，我不想活了?！边@時張娜應(yīng)該怎么做？（）

韓路來到某社會工作機構(gòu)求助，社會工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進行接案面談，則小黃的主要任務(wù)是（）。

流浪兒童救助保護中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

在收集資料時，詢問這一方法可以借助的方式不包括（）。

經(jīng)過初步接觸，達成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括（）。

社會工作實務(wù)的通用過程包括（）六個階段。

由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，屬于（）。

機構(gòu)提供的服務(wù)與（）的期望兩者之間具有較大的一致性。

接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。

下列不屬于記敘性記錄的內(nèi)容的是（）。