郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。

郵政出售品對外應（）標價。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。