A.提供顧客多樣性的產(chǎn)品
B.訓(xùn)練員工進(jìn)行交叉銷售
C.銷售人員不斷游說(shuō)客人購(gòu)買商品
D.獨(dú)特且一致性的銷售手法
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A.顧客占有率
B.市場(chǎng)占有率
C.獲利能力
D.顧客終生價(jià)值
A.取得產(chǎn)品的成本
B.所預(yù)期的期望價(jià)值
C.競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的成本
D.失去使用其他產(chǎn)品的成本
A.顧客評(píng)價(jià)
B.顧客認(rèn)知
C.顧客關(guān)系
D.顧客忠誠(chéng)
A.POS
B.SCM
C.Call Center
D.ERP
A.根據(jù)顧客對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值,區(qū)分為不同顧客群
B.通過(guò)交叉銷售來(lái)強(qiáng)化顧客的成長(zhǎng)潛力
C.提供給每位顧客定制化的服務(wù)與信息
D.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低單位生產(chǎn)成本
最新試題
社會(huì)營(yíng)銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()
所有的營(yíng)銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。
成功的B2B營(yíng)銷要求營(yíng)銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
在選擇媒體時(shí),廣告商必須同時(shí)做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
營(yíng)銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說(shuō)正確的話和做正確的事,對(duì)有效營(yíng)銷至關(guān)重要。
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí),公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。