單項選擇題客戶在柜臺從理財版網銀升級為VIP版網銀后,()可登陸VIP版網銀。

A、當日
B、次日
C、下一個工作日
D、三個工作日


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1.單項選擇題客戶在柜臺注冊手機銀行后,在手機上首次登錄時,必須修改的內容包括():

A、手機銀行登錄密碼
B、手機銀行登錄密碼、手機銀行常用賬戶
C、手機銀行登錄密碼、自定義歡迎信息
D、手機銀行登錄密碼、自定義交易限額

2.單項選擇題柜員在柜臺為客戶進行“手機銀行用戶狀態(tài)變更”交易的注銷客戶的時候,是將()注銷了。

A、網上和手機渠道全部
B、網上渠道
C、手機渠道
D、網上、手機、電話銀行渠道

4.單項選擇題投資類交易差錯處理,除()交易是網銀單獨的,其他交易均與其他渠道共用。

A、外匯/黃金
B、基金
C、國債
D、第三方存管

5.多項選擇題客戶注銷網銀用戶時,需提供的資料包括()

A、身份證件
B、用于驗證的卡/賬戶
C、ETOKEN
D、網銀用戶名

最新試題

我中國銀行協議支付業(yè)務支持客戶從柜臺、網銀和商戶網站多渠道發(fā)起簽約 ()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯網核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

聯行行號為()

題型:單項選擇題

令牌領用是由下級機構提出領用令牌申請,上級機構經過審批向下級機構分發(fā)令牌的業(yè)務操作。領用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網點的業(yè)務柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

非簽約網銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項選擇題

客戶通過網銀進行結售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結售匯業(yè)務,系統提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

令牌調撥是由上級機構主動發(fā)起調撥請求,將令牌調撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調撥業(yè)務。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

客戶選擇注銷網上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關閉其中一個渠道,則應選擇關閉渠道服務。()

題型:判斷題

有權限在網銀上進行轉賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題