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單項(xiàng)選擇題
在電話營(yíng)銷過程中,如客戶不再,應(yīng)如何處理()
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接(運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話訪問時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶溝通
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A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接(運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話訪問時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶溝通
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單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行電話營(yíng)銷與客戶交流過程中,應(yīng)至少稱呼客戶()次。
A.兩次
B.三次
C.四次
D.五次
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