單項(xiàng)選擇題管理咨詢工作的起點(diǎn)是()

A、調(diào)查研究階段
B、接洽咨詢階段
C、分析問題階段
D、正式觀望階段


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1.單項(xiàng)選擇題在實(shí)施方案階段，咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、加強(qiáng)主客溝通
B、實(shí)施改善方案
C、明確咨詢目標(biāo)
D、說明咨詢意圖

2.單項(xiàng)選擇題在正式咨詢階段，咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、搞好公共關(guān)系，疏通各方渠道
B、積極引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備
C、分析問題原因，設(shè)計(jì)改善方案
D、預(yù)測(cè)事業(yè)前景，明確合作意向

3.單項(xiàng)選擇題在預(yù)備咨詢階段，咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、確定咨詢課題，簽訂咨詢協(xié)議
B、確定咨詢客體，尋找合作伙伴
C、明確咨詢?nèi)蝿?wù)，分析客體優(yōu)劣
D、查詢歷史記錄，謀求更大商機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段，咨詢主體主要扮演怎樣的角色()

A、確定咨詢課題
B、明確合作意向
C、商量咨詢費(fèi)用
D、確定咨詢責(zé)任

5.單項(xiàng)選擇題在咨詢方案的實(shí)施階段，咨詢主體主要扮演怎樣的角色()

A、指導(dǎo)者和推動(dòng)者的身份
B、改革者和執(zhí)行者的身份
C、改革家和企業(yè)家的身份
D、企業(yè)家和冒險(xiǎn)家和身份

6.單項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段，咨詢主體如何判斷客戶有無誠意()

A、主要是判斷客戶接待者的誠意
B、主要是判斷客戶高層主管的誠意
C、主要是判斷客戶廣大職工的誠意
D、主要是判斷客戶對(duì)問題的認(rèn)知程度

7.單項(xiàng)選擇題咨詢客體關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量與咨詢服務(wù)的()

A、功能、成本關(guān)系
B、數(shù)量、質(zhì)量關(guān)系
C、收益、產(chǎn)出關(guān)系
D、投入、產(chǎn)出關(guān)系

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)是一個(gè)由多種要素組成的相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體，要求咨詢?nèi)藛T不僅對(duì)存在問題和各個(gè)部門做深入的調(diào)查和分析，還應(yīng)該從()中，尋找產(chǎn)生問題的原因和解決問題的辦法。

A、企業(yè)總體發(fā)展
B、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)
C、企業(yè)目前的經(jīng)營狀況
D、企業(yè)各部門的相互聯(lián)系

10.單項(xiàng)選擇題企業(yè)成長(zhǎng)的過程的各階段都有其特殊的成長(zhǎng)規(guī)律。那么企業(yè)在什么時(shí)期有可能發(fā)生特定的矛盾或危機(jī)()

A、創(chuàng)業(yè)初期
B、成長(zhǎng)過程中
C、成熟期的高峰期
D、各階段的交叉期