多項選擇題在旅游團結(jié)束在一地的旅游活動、準備前往下一站前,全陪應(yīng)做好的工作有()等。

A.提醒地陪核實旅游團的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機致謝
E.與飯店結(jié)算


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1.多項選擇題途中服務(wù)是指全陪在陪同旅游團離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務(wù),主要有()等內(nèi)容。

A.提醒旅游者注意人身和財務(wù)安全
B.做好旅游者生活照料服務(wù)
C.向乘務(wù)人員致謝
D.與旅游者進行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單

2.多項選擇題下列導(dǎo)游人員職責中,屬于全陪導(dǎo)游員的有()。

A.負責旅游團各站之間的銜接
B.帶領(lǐng)旅游團游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項服務(wù)
D.監(jiān)督組團社接待計劃實施
E.安排旅游團在各地的活動日程

3.多項選擇題下列旅游活動項目中,屬于重點旅游團特殊安排項目的有()。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風(fēng)味餐
E.舞會

4.多項選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團赴西北線旅游,應(yīng)事先準備的專業(yè)知識有()。

A.園林藝術(shù)知識
B.石窟藝術(shù)知識
C.古典建筑知識
D.少數(shù)名族知識
E.斯特地貌知識

5.多項選擇題下列服務(wù)中,屬于旅游團抵達下一站時全陪服務(wù)內(nèi)容的有()。

A.帶領(lǐng)旅游團出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領(lǐng)取行李
D.轉(zhuǎn)告旅游者情況
E.轉(zhuǎn)告旅游者意見和要求

6.多項選擇題下列關(guān)于全陪接團后首次講解內(nèi)容的說法中,正確的有()。

A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機

7.多項選擇題當旅游團抵達下一站時,全陪應(yīng)當向地陪轉(zhuǎn)告旅游團的情況有()。

A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況

8.多項選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團到北京地區(qū)旅游時,應(yīng)事先準備的專業(yè)知識有()。

A.少數(shù)民族知識
B.歷史文化知識
C.園林藝術(shù)知識
D.科學(xué)技術(shù)知識
E.古代建筑知識

9.多項選擇題送走旅游團后,地陪應(yīng)按旅行社的具體要求在規(guī)定的時()上交有關(guān)人員。

A.有關(guān)接待和財務(wù)結(jié)算表格
B.旅游接待計劃
C.接待中保留的單據(jù)
D.旅游服務(wù)質(zhì)量評價意見表
E.活動日程表

10.多項選擇題地陪送走旅游團后,應(yīng)向旅行社上交的單據(jù)有()。

A.購票收據(jù)
B.結(jié)算單
C.支票存根
D.門票存根
E.陪同日志