A、專人二二制
B、專人一一制
C、復(fù)核制
D、總管理員制
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A、業(yè)務(wù)發(fā)生的次日
B、業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)日下班前
C、本次理財(cái)發(fā)行結(jié)束后
D、每周對賬一次
A、理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議
B、撤銷贖回協(xié)議
C、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議
D、承諾函
A、首先應(yīng)提醒客戶慎重考慮。如果客戶堅(jiān)持辦理，再認(rèn)真審核其有效身份證件、《贖回申請書》、《協(xié)議》等相關(guān)憑證和資料
B、通過【興業(yè)理財(cái)?shù)怯洸静樵儭拷灰状_認(rèn)客戶理財(cái)資產(chǎn)余額無誤
C、通過【提前贖回】交易，逐一輸入產(chǎn)品編號、協(xié)議編號、賬號、贖回金額、證件類型及證件號碼等信息，核對無誤后提交交易
D、客戶贖回理財(cái)產(chǎn)品時(shí)需收回《協(xié)議》，并蓋無效章作廢處理
A、2個(gè)
B、3個(gè)
C、4個(gè)
D、5個(gè)
A、投資運(yùn)作期滿日，核心系統(tǒng)根據(jù)興業(yè)銀行送回的報(bào)文信息自動(dòng)完成記賬工作
B、期間如因客戶賬戶異常導(dǎo)致無法入賬時(shí)暫掛26202科目
C、暫掛的款項(xiàng)轉(zhuǎn)出需憑客戶的承諾函入賬
D、入賬賬戶名稱及身份證件號碼與原申購理財(cái)產(chǎn)品時(shí)登記的賬戶名稱及身份證件號碼一致
最新試題
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
理財(cái)卡升、降級后，原卡片的簽約關(guān)系改變，需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理（）。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.